E-Rezepte einfach mit der "Das E-Rezept"-App einlösen
Kontakt aufnehmenMit der „Das E-Rezept“ App alle Vorteile des e-Rezepts erfahren
Seit Januar 2024 ist das e-Rezept für gesetzlich Versicherte Pflicht und hat somit das klassische Papierrezept zu großen Teilen abgelöst. Um Verordnungen einzulösen, können Patient:innen ihre eGK, einen vom Arzt oder der Ärztin erhaltenen Papierausdruck mit Rezeptcode in der Apotheke vorzeigen oder aber die offizielle App “Das E-Rezept” verwenden. Mit der e-Rezept App sind Patient:innen sehr flexibel. Sie können ihre Medikamente zum Beispiel persönlich in einer der Filialen der Hohenzollern Apotheke reservieren und abholen oder direkt über die App den Liefer- und Botendienst nutzen. Die e-Rezept App bietet dabei sehr viele Vorteile. Was für die Nutzung der App benötigt wird und wie sie funktioniert? Wir verraten es Ihnen und geben Ihnen auch eine ausführliche Step-by-Step-Anleitung.
Welche App wird benötigt?
Zur Einlösung elektronischer Rezepte steht im Play- bzw. App Store Ihres Smartphones die e-Rezept App “Das E-Rezept” zum Download zur Verfügung. Die App wurde von der gematik, der verantwortlichen Agentur für die Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen in Deutschland, entwickelt und berücksichtigt alle geltenden datenschutzrelevanten Bestimmungen.
Die Vorteile der "Das E-Rezept-App"
Immer dabei
Sie stehen in der Apotheke und haben Ihr Rezept zu Hause vergessen? Mit der e-Rezept App haben Sie Ihre Rezepte – wie auch Ihr Smartphone – immer dabei.
Alles auf einen Blick
In der e-Rezept App können Sie alle ausgestellten und bereits eingelösten e-Rezepte sowie die verordneten Medikamente einsehen. Diese beinhalten alle wichtigen Informationen und Einnahmehinweise, die der oder die ausstellende Ärzt:in vermerkt haben.
Apothekenfinder
Finden Sie Ihre Wunschapotheke einfach über den integrierten Apothekenfinder und speichern Sie sich Ihre Favoriten ab. Sie können nicht nur nach Namen, sondern auch nach Standort suchen.
Unbegrenzte Einlösemöglichkeiten
Mit der „Das E-Rezept“ App können Sie e-Rezepte wie gewohnt direkt in Ihrer Apotheke einlösen, in dem Sie das e-Rezept einfach aufrufen und den angezeigten Rezeptcode dort scannen lassen. Sie können Ihre e-Rezepte mit der App aber auch bequem von zuhause oder unterwegs einlösen, den Boten- oder Lieferdienst nutzen oder Ihre Medikamente reservieren und dann abholen. Das geht direkt über die e-Rezept App. Bei uns in der Hohenzollern Apotheke können Sie aber auch einen Screenshot Ihres e-Rezeptes per WhatsApp oder E-Mail übermitteln oder diesen in unserem Online-Shop hochladen.
Mit der Familienfunktion e-Rezepte für die ganze Familie einlösen
Über die Familienfunktion in der e-Rezept App können Sie auch die E-Rezepte von Familienmitgliedern und Bekannten speichern und einlösen. Hinterlegen Sie dafür einfach die elektronischen Gesundheitskarten Ihrer Kinder, Eltern oder anderen Angehörigen in Ihrer e-Rezept App. Die Anzahl der Profile ist unbegrenzt. Diese Funktion ist vor allem für pflegende Angehörige eine große Erleichterung.
Folgerezepte ohne Besuch in der Arztpraxis
Erhalten Sie im selben Abrechnungsquartal Folgerezepte vollständig digital, ohne erneut in die Arztpraxis zu gehen. Voraussetzung ist, dass Ihre Krankenkassenkarte im jeweiligen Quartal bereits einmal in der Arztpraxis eingelesen wurde.
Feature Mehrfachverordnung
Patienten und Patientinnen mit wiederkehrenden Verschreibungen können einfach und unkompliziert mit einer Mehrfachverordnung bis zu vier inhaltsgleiche Rezepte ausgestellt bekommen, ohne dass ein quartalsgebundener Termin zur Vorstellung und Einlesen der eGK notwendig ist. Patient:innen haben alle Rezepte auf einen Blick in der e-Rezept App und können diese sukzessive einlösen.
Abfrage der Verfügbarkeit
Über die App haben Sie die Möglichkeit, einfach und unkompliziert die Medikamente bei bis zu drei verschiedenen Apotheken anzufragen. Die Reservierung der Medikamente kann nach Rückmeldung über die App vorgenommen werden.
Sie haben Fragen?
Gerne stehen wir Ihnen zu allen Rückfragen zum e-Rezept zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns zu unseren Öffnungszeiten telefonisch.
e-Rezept App: Download & Registrierung
Bevor Sie die e-Rezept App nutzen können, laden Sie sich diese in Ihrem App Store oder bei Google Play herunter. Um alle Funktionen nutzen und von den Vorteilen vollumfänglich profitieren zu können, müssen Sie sich zunächst bei der e-Rezept App registrieren. Das können Sie einfach mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte oder über die App Ihrer Krankenkasse direkt in der "Das E-Rezept"-App tun. Sie benötigen für die Registrierung ein 6-8-stellige PIN Ihrer Krankenkasse. Wenden Sie sich dafür an Ihre Krankenkasse.
Alternativ können Sie die App auch ohne Registrierung nutzen. Nicht registrierten Versicherten steht jedoch nur die Möglichkeit zum Scannen und direkten Einlösen der Rezepte in der Apotheke zur Verfügung.
Das brauchen Sie für die Nutzung der “Das E-Rezept App”
- ein NFC-fähiges Smartphone
- eine NFC-fähige, elektronische Gesundheitskarte
Ob Ihre Krankenkassenkarte NFC-fähig ist, erkennen Sie an der 6-stelligen Nummer oben unter der Deutschlandflagge und an dem NFC-Zeichen.
- eine 6-stellige PIN
- die Krankenkassennummer und/oder die Gesundheits-ID (nur privatversicherte Patient:innen)
In 5 Schritten e-Rezept einlösen: So kann das e-Rezept über die „Das E-Rezept-App“ eingelöst werden
Nach der erfolgreichen Registrierung erfolgt das Login in die e-Rezept App mit biometrischen Daten wie dem Fingerabdruck, der FaceID oder einer 6-8-stelligen PIN.
Eine Übersichtsseite erscheint. Hier werden alle ausgestellten Rezepte angezeigt; es können Profile für Familienangehörige angelegt werden oder ausgedruckte Rezeptcodes eingescannt werden.
Wenn Sie ein einzelnes Medikament einlösen möchten, klicken Sie auf das gewünschte Medikament. Um alle offenen Rezepte einzulösen, wählen Sie den blauen Button „Einlösen“. In diesem Fall wird ein Sammelcode erstellt.
Sie können nun entscheiden, ob der QR-Code an die Apotheke gesendet werden soll oder Sie diesen direkt vor Ort vorzeigen möchten.
Option 1: Rezeptcode persönlich vorzeigen oder digital übermitteln
Der QR-Code kann direkt in der Apotheke vorgezeigt werden. Sie können alternativ auch einen Screenshot davon machen und uns diesen per E-Mail, WhatsApp oder in unserem Online-Shop zusenden.
Option 2: Über die App übermitteln
Über die Apothekensuche können Sie Ihre Wunschapotheke wählen. Es ist möglich, nach bestimmten Kriterien wie Liefer- und Botendienst in der Nähe oder aktuell geöffneten Apotheken zu filtern. Sie können dort auch Ihre Favoriten markieren. Hierzu kann auf den Stern neben der Überschrift „Details“ geklickt werden. Sie können beliebig viele Favoriten markieren.
So finden Sie uns in der e-Rezept App:
- Hohenzollern Apotheke am Ring oHG
- Hohenzollern Apotheke im Marktkauf oHG
- Hohenzollern Apotheke am Pantaleonplatz oHG
Nachdem Sie einen Standort ausgewählt haben, erscheint eine Übersichtsseite. Hier können Sie wählen: ob die eingelösten Rezepte zur Abholung reserviert werden sollen, ob die Medikamente von einem Boten gebracht oder per Post gesendet werden sollen. Zusätzlich finden Sie die Öffnungszeiten und Kontaktdaten.
Nach Ihrer Wahl werden Sie zur Bestellübersicht weitergeleitet. Auf dieser Seite ist aufgeführt, wo die Rezepte eingelöst werden, an welche Adresse die Rezepte bei einer Lieferung geliefert werden und wie viele Rezepte eingelöst wurden. Um die Bestellung final abzusenden, muss diese nochmal über den blauen Button „Einlösen“ bestätigt werden.
Am Ende wird die Seite „Ihre nächsten Schritte“ angezeigt, die bestätigt, dass die Einlösung der Rezepte erfolgreich war.
FAQ: Alles rund um die e-Rezept App
Für das Einlösen elektronischer Rezepte ist kein Smartphone notwendig. Sie können Ihre Verschreibungen über den von Ihrer Arztpraxis ausgestellten Papierausdruck oder mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte einlösen. Für die Einlösung per App wird jedoch ein Smartphone benötigt.
Nein. Die App ist kostenlos.
Ja. In der App können sowohl rezeptpflichtige als auch rezeptfreie Medikamente bestellt werden.
Ja. In der App können Sie den Status all Ihrer Rezepte einsehen. Diese sind entweder mit “einlösbar”, “warte auf Rückmeldung”, “in Einlösung” oder “eingelöst” gekennzeichnet.
Nein. In der e-Rezept App werden ausschließlich verschriebene Arzneimittel gespeichert.
