Bestelloptionen

Bei uns können Sie alle apothekenüblichen Waren bestellen und vorbestellen:

• Nicht-verschreibungspflichtige Medikamente
• Kosmetikprodukte
• Verschreibungspflichtige Arzneimittel (Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen, die verschreibungspflichtige Medikamente enthalten, erst nach Vorlage des Originalrezeptes prüfen und beliefern können.)

Sollten Sie ein Medikament benötigen, dass wir in keiner unserer drei Apotheken vorrätig haben, bestellen wir dieses (sofern möglich) gerne direkt für Sie nach. Wir erhalten etwa alle drei Stunden eine Lieferung mit Medikamenten von unserem Großhandel. Sobald Ihre Bestellung bereit liegt, können Sie diese in einer unserer Filialen abholen oder wir bringen Ihre Medikamente direkt zu Ihnen nach Hause.

Gerne können Sie Ihre vorbestellten Medikamente und Produkte wie gewohnt in einer unserer drei Apotheken am Ring, im Marktkauf in der Loddenheide oder am Pantaleonplatz in Roxel abholen. Bitte geben Sie Ihre Bestellung entsprechend in der jeweiligen Filiale auf oder benennen Sie bei der Bestellung Ihre Wunschfiliale zur Abholung. In unserem Online-Shop können Sie ganz einfach die Hohenzollern Apotheke in Münster auswählen, in der Sie Ihre Apothekenbestellung abholen möchten.

Sie können Ihre Bestellung nicht innerhalb unserer Öffnungszeiten in einer unserer Apotheken abholen? Kein Problem! In unserer Apotheke am Hohenzollernring 59 können Sie 24 Stunden, 7 Tage die Woche Ihre Medikamente abholen. Möglich machen dies unsere 24-Stunden Abholfächer, die Tag und Nacht für Sie zugänglich sind. So funktioniert es:

• Sie bestellen Ihre Medikamente bei uns – vorzugsweise direkt in der Hohenzollern Apotheke am Ring.
• Wir hinterlegen Ihre bestellten Medikamente in unseren Abholfächern.
• Sie bekommen von uns per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp die Information, ab wann Ihr Medikament bereitliegt, sowie den 8-stelligen Zugangscode für Ihr Abholfach.
• Sie holen sich Ihre Medikamente jederzeit ab, indem Sie den Zifferncode in das Bedienfeld eingeben. Das zugehörige Fach öffnet sich automatisch, sodass Sie Ihre Bestellung entnehmen können.

Unsere 24-Stunden Abholfächer befinden sich direkt rechts neben dem Eingang zu unserer Apotheke am Hohenzollernring 59.

Wenn Sie es nicht in die Apotheke schaffen, können Sie sich Ihre Medikamente natürlich auch bequem nach Hause liefern lassen. Innerhalb Münsters liefern wir ab einem Einkaufswert von 15 Euro kostenlos zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse. Für eine Lieferung bei einem Einkaufswert unter 15 Euro berechnen wir eine Liefergebühr von 5,95 € (brutto). Ihre Rezepte und e-Rezepte können Sie bei uns selbstverständlich immer versandkostenfrei einlösen.

Das gilt für das gesamte Stadtgebiet:

Aaseestadt, Erphoviertel, Geistviertel, Hansaviertel, Herz-Jesu, Kreuzviertel, Kuhviertel, Mauritz, Pluggendorf, Rumphorst, Südviertel, Uppenberg, Zentrum Nord, Coerde, Kinderhaus, Sprakel (inklusive Sandrup), Gelmer, Handorf, St. Mauritz, Albachten, Gievenbeck, Mecklenbeck, Nienberge (inklusive Häger, Schonebeck und Uhlenbrock), Roxel, Sentruper Höhe, Angelmodde, Gremmendorf (inklusive Loddenheide), Wolbeck, Amelsbüren, Berg Fidel, Hiltrup

Natürlich können Sie auch bei uns bestellen, wenn Sie nicht in Münster wohnen. Wir versenden deutschlandweit. Ihre Bestellung trifft in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihnen ein. Ab einem Bestellwert von 50,00 € übernehmen wir das Porto von 5,95 € (brutto) für Sie.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die rezeptpflichtige Arzneimittel enthalten, erst verschickt werden, sobald uns das Originalrezept vorliegt. Bitte bedenken Sie, dass wir kühlpflichtige Artikel nicht per Postversand verschicken.

Gerne können Sie auch rezeptpflichtige Medikamente bestellen und diese von uns kostenfrei zu Ihnen nach Hause liefern lassen oder selbst vor Ort in einer unserer Apotheken abholen. Mit dem e-Rezept geht das ganz einfach: Senden Sie uns einfach ein Foto oder einen Screenshot von Ihrem Rezept-Code zu und wir liefern Ihnen Ihre Medikamente direkt nach Hause oder an die Wunschadresse oder legen diese zur Abholung bereit.

Sollten Sie noch ein rosafarbenes Papierrezept bekommen, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Bestellung erst nach Vorlage des Originalrezeptes prüfen und beliefern können. Senden Sie uns Ihre Originalrezepte gerne postalisch zu. Nach Absprache holen wir Rezepte auch bei Ihnen oder bei Ihrem Arzt ab (bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall eine schriftliche Einverständniserklärung und Beauftragung von Ihnen benötigen.)

Für eine Lieferung bei einem Einkaufswert unter 15 Euro berechnen wir eine Liefergebühr von 5,95 € (brutto). Ihre Rezepte und e-Rezepte können Sie bei uns selbstverständlich immer versandkostenfrei einlösen.

Ab einem Einkaufswert von 15 Euro liefern wir Ihren Apothekeneinkauf innerhalb Münsters kostenlos zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse.

Bei uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten, die (vor-)bestellten Medikamente und Produkte zu bezahlen.

Bei der Abholung in einer unserer drei Apotheken zahlen Sie vor Ort. Sie können dort zwischen folgenden Bezahlmöglichkeiten wählen:

• Bar
• EC-Karte
• Kreditkarte (Mastercard, Visa)
• Rechnung (für Hohenzollern Karten-Besitzer)

Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop, die an eine Adresse innerhalb Münsters von unserem Botendienst geliefert werden soll, können Sie zwischen folgenden Bezahlmöglichkeiten wählen:

• PayPal*
• Kreditkarte**
• SEPA-Lastschriftverfahren**
• Rechnung (Nur bis zu einem Bestellvolumen von maximal 500€ pro Bestellung)

Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop, die per Post verschickt werden soll, können Sie zwischen folgenden Bezahlmöglichkeiten wählen:

• PayPal*
• Kreditkarte**
• SEPA-Lastschriftverfahren**

* Paypal (nur bei Lieferung oder Versand möglich)

Sie bezahlen direkt online während des Bestellvorgangs über Ihren Paypal-Account. Hierfür wird ein aktives PayPal-Konto benötigt. Während der Kaufabwicklung werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Die Buchung erfolgt entweder sofort aus Ihrem PayPal-Guthaben oder nachträglich über das mit PayPal verbundene Konto. Ihr Auftrag wird sofort bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass eine Rezeptbestellung nicht über PayPal-Dienste bezahlt werden kann.

Bei der Sameday- oder Terminlieferung steht diese Zahlart nur bis zu einem Bestellvolumen von maximal 200€ pro Bestellung zur Verfügung.

** Kreditkarte & SEPA-Lastschriftverfahren (gilt nur bei Lieferung oder Versand)

Für die Abwicklung der Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte oder per SEPA-Lastschriftverfahren nutzen wir den Service PayPal Plus. Sie benötigen hierfür kein eigenes PayPal-Konto, sondern geben lediglich Ihre Kreditkarten-Informationen für den Bezahlvorgang an oder erteilen uns für die Kaufabwicklung ein Mandat zur Belastung Ihres Kontos in Höhe des Rechnungsbetrags. Einzelheiten zum Verfahren finden Sie auf der Seite des Anbieters www.paypal.de. Bitte beachten Sie, dass eine Rezeptbestellung nicht über PayPal-Dienste bezahlt werden kann. Bei der Sameday- oder Terminlieferung steht diese Zahlart nur bis zu einem Bestellvolumen von maximal 200€ pro Bestellung zur Verfügung.