30 Jahre Gesundheit im Fokus

Die traditionelle Rolle der Apotheke als Institution vor Ort, als spezialisierte Anlaufstelle um die Ecke mit kompetenten Mitarbeiter:innen, die eine schnelle, persönliche und unkomplizierte Versorgung der Bevölkerung mit Medikamenten garantieren. Sie stimmen mir zu?

Diese Aufgabe hat und wird auch in Zukunft Bestand haben. Während früher noch die Herstellung von Arzneimitteln aller Art Apotheker:innen und Apotheken-Teams oblag, wird heute ein Großteil dessen von der Pharmaindustrie übernommen. Apotheker:innen werden zu Kaufleuten und Spezialist:innen in der Kommunikation rund um das Gesundheitswissen.
Die heutige Herstellung in der Apotheke verlagert sich in moderne und hochspezialisierte Rezepturen und Hightech-Labore. Dort werden individuelle Arzneimittel in den verschiedensten Darreichungsformen, Zusammensetzungen und Dosierungen hergestellt, für die die Pharmaindustrie keine Alternative bietet. Diese Entwicklung hat mein Vater bereits vor dreißig Jahren erkannt und mit der Sterilherstellung der Hohenzollern Apotheke einen wesentlichen Eckpfeiler des Unternehmens begründet.

Gesundheitsmanagement – das neue Verständnis von Apotheke
Das Gesundheitsbewusstsein der Menschen tritt immer mehr in den Fokus. Die aktuelle Coronapandemie mit ihren Folgen für die gesamte Gesellschaft unterstreicht die Forderung nach einer innovativen und lückenlosen Gesundheitsversorgung.

Wie schafft es die moderne Apotheke, diese Anforderungen zu erfüllen?
Ein umfassendes und systematisches Gesundheitsmanagement ist die Antwort. Neben dem Medikationsmanagement und der kontinuierlichen Betreuung chronisch kranker Patient:innen, liegt ein besonderes Augenmerk auf der Prävention, Wissensvermittlung und persönlichen Rundumbetreuung. So gelingt es uns, jede:n einzelne:n Kund:in bedarfsgerecht zu versorgen. Persönliche und kompetente Ansprechpartner:innen für unsere Kund:innen und Patient:innen in den unterschiedlichen Bereichen der Apotheke sind der Schlüssel zum Erfolg.

Neue Kund:innen - aufgeklärt, anspruchsvoll und digital
Auch die Apothekenwelt dreht sich schneller und die Modernisierung und Digitalisierung haben Einzug gehalten. Die besondere Herausforderung dabei ist es, unser Angebot vor Ort mit Online-Services zu verknüpfen.

Ist die Vor-Ort-Apotheke überholt?
Wir sind überzeugt, dass ein zeitgemäßes Onlineangebot die stationäre Apotheke niemals ersetzen kann. Es stellt eine Ergänzung dar, die einen Mehrwert für unsere Kund:innen und Patient:innen schafft. Die Möglichkeit, Bestellungen von Medikamenten bequem von zu Hause, unterwegs oder vom Arbeitsplatz aus erledigen zu können, schafft eine komfortable Alternative.

Max Eberwein

Das Vertrauen der Bevölkerung in die Institution Apotheke ist nach wie vor hoch und das „Apotheken-A“ eine der bekanntesten Marken der Welt. Um diesem Vertrauen stets gerecht zu werden, ist es unsere Aufgabe, unsere Kund:innen zu verstehen und für jede:n eine individuelle Lösung finden. Wir haben alle unsere Kund:innen mit seiner bzw. ihrer Gesundheit im Fokus. Je besser wir unsere Kund:innen und seine bzw. ihre Bedürfnisse jedoch kennen, desto eher gelingt die optimale Versorgung.

Mitarbeiter:innen – unsere wertvollste Ressource
Als wachsendes Unternehmen, in dem Menschen mit und für Menschen arbeiten, ist die Personalführung und -entwicklung ein zentraler Dreh- und Angelpunkt. Der Fachkräftemangel im Gesundheitswesen hat mittlerweile auch die Apotheken erreicht. Kompetente und motivierte Teamplayer:innen zu finden, ist schon lange keine Frage der bloßen Ausschreibung mehr. Daher ist es unsere Herausforderung, uns immer mehr als attraktiver Arbeitgeber zu bewerben. Eine der wichtigsten Aufgaben ist es, unser kompetentes Team kontinuierlich weiterzuentwickeln - zu fordern, aber nicht zu überfordern, zu steuern und zu lenken und dabei allen genug Raum für die persönliche Entfaltung zu lassen. Vertrauen und Identifikation entstehen und wachsen mit einer gesunden, gelebten Kultur.

Unternehmenskultur – die Basis für die Zukunft
Unsere Werte, die gemeinsam erarbeiteten Teamregeln und der Anspruch an unsere Arbeit fließen in unserer Kultur zusammen. Wir leben diese im Team und verkörpern sie auch nach außen. Sowohl auf medialer als auch auf verbandspolitischer Ebene hat die Hohenzollern Apotheke eine wachsende Sichtbarkeit. Das Vertrauen und die Identifikation in und mit uns entstehen und verfestigen sich mit dieser gelebten Kultur.

Angelika Plassmann

Das Klarastift gratuliert herzlichst zum 30., werte Kollegen der Hohenzollern Apotheke. Das Wort Kollegen ist bewusst gewählt, denn wir haben zwar nicht denselben Arbeitgeber, aber wir arbeiten von Anfang an vertrauensvoll Hand in Hand mit euch zusammen, um den uns anvertrauten Menschen die bestmögliche Heimversorgung zu garantieren.
Von der einzelnen Pille bis zur kompletten Blisterrolle - ihr sorgt dafür, dass wir uns ganz auf die Pflege und Betreuung unserer Bewohner und Bewohnerinnen konzentrieren können. In diesem Sinne: Auf die nächsten 30... #gemeinsammiteuch

Inga Flehinghaus, examinierte Altenpflegerin, KlaraStift Münster

Das gesamte Team wünscht Euch alles Gute zum runden Geburtstag, liebe Hohenzollern Apotheke!Wir sind sehr glücklich über die Zusammenarbeit mit Euch, einem freundlichen und kompetenten Team, auf dessen schnelle und flexible Unterstützung wir uns zu 100% verlassen können! Die Verblisterung der Medikamente hat uns sehr viel Arbeit abgenom­men und bereichert damit unseren Pflegealltag. Auch die verschiedenen Fortbildungen und Schu­lungen haben uns begeistert. Es ist das tägliche Mit­einander im Austausch, das uns fachlich ergänzt und immer zuverlässig unterstützt - aber auch Spaß und gute Laune macht.

Dr. Johanna Unkhoff, Mitinhaberin und Geschäftsführerin der euro westfalia GmbH

Meine herzlichsten Glückwünsche zum 30 jährigen Jubiläum! Seit nunmehr 17 Jahren bin ich fest mit Ihnen verbunden und konnte stets von Ihrer Kompetenz, besonders im Bereich der parenteralen Ernährung, profitieren. Ich bin sehr froh, das gesamte Team an meiner Seite zu haben und wünsche Ihnen für die Zukunft weiterhin ein gutes Händchen bei Ihrer sehr wichtigen Arbeit.

Amy 5., Patientin von Geburt an

Zum 30. Geburtstag, liebe HZAler, gratulieren wir dem gesamten Team. Im Team mit euch gelingt Gesundheit für unsere gemeinsamen Patient*innen. Eure vielen hilfreichen Services und Leistungen sind eine Bereicherung in unserer täglichen Arbeit. Wir freuen uns auf die nächsten Jahre der Kooperation und Weiterentwicklung.

Dr. med. Maximilian Lodde, Facharzt für Kardiologie und Innere Medizin, Praxis Lodde & Lodde, Münster

Viele Jahre vertrauensvolle und professionelle Zusammenarbeit verbinde ich mit der Hohenzollern Apotheke und wünsche auf diesem Wege alles Gute zum Jubiläum! Für die optimale Versorgung unserer Patienten ist es wichtig, die besten Partner an seiner Seite zu haben. Vielen Dank, dass wir uns immer in fachlichen und organisatorischen Belangen auf Euch verlassen können!

Priv. Doz. Dr. med. Rüdiger Liersch, Facharzt für Innere Medizin, Hämatologie und Onkologie, Gemeinschaftspraxis für Hämatologie und Onkologie-Münster

Immer kompetent, freundlich und um eine optimale Lösung bemüht, erlebe ich seit dreißig Jahren das Team der Hohenzollern Apotheke. Meine Stammapotheke, der ich voll und ganz vertraue und viel Erfolg für die Zukunft wünsche!

Sabine S., Kundin der ersten Stunde

Liebe Hohenzollern Apotheke, wir wünschen Euch von Her­zen alles Liebe und Gute zum 30. Geburtstag. Wir sind stolz darauf, dass wir seit über 10 Jahren gemeinsam Eure Erfolgs­geschichte schreiben dürfen und wir dabei stets voller Ver­trauen und auf Augenhöhe zusammenarbeiten. Dies ist mit Sicherheit außergewöhnlich und zeigt exemplarisch Eure Wertschätzung Euren Partnern gegenüber. Vielen Dank und wir freuen uns bereits jetzt auf die nächsten 30 Jahre!

Timo Wormuth, Geschäftsführer DREIKON GmbH & Co. KG