Ausbildung zum/zur PKA (m/w/d)

Du suchst einen Ausbildungsplatz zur/zum Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte(n) (PKA)? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mit abwechslungsreichen Aufgaben wie der Kundenberatung, Warenbearbeitung und der Unterstützung unserer PTA und Apotheker:innen, erwarten Dich spannende Herausforderungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Apotheke im Herzen von Münster und an unseren weiteren Standorten.

Lust auf eine vielseitige Ausbildung und ein tolles Team? Dann bewirb Dich noch heute!

Dauer: 3 Jahre (Verkürzung unter bestimmten Voraussetzungen möglich)

Wachse in Deiner Ausbildung zum/zur PKA (m/w/d) über Dich hinaus!

Was wir bieten:

Bei uns erhältst Du eine schrittweise und individuelle Einarbeitung in Deine Fachabteilung.
Ein regelmäßiger Austausch mit Deinen Ansprechpartner:innen sorgt dafür, dass Du Dich stetig weiterentwickeln und Deine Stärken ausbauen kannst.
Unsere hilfsbereiten Kolleg:innen stehen Dir jederzeit zur Seite und unterstützen Dich bei allen Fragen und Herausforderungen.
Wir bieten Dir unterstützende interne Schulungen in EDV, Kommunikation und fachspezifischen Themen, damit Du bestens vorbereitet bist.
Spezialschulungen zum Thema "Kommunikation am Telefon" helfen Dir, in diesem Bereich sicher und professionell zu agieren.
Du hast die Möglichkeit, je nach Deinen Interessen in verschiedenen Fachabteilungen zu arbeiten.
Es warten zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf Dich, wie zum Beispiel die Ausbildung zur/zum Kosmetikfachberater:in oder Pharmazieökonom:in.

Das bringst Du mit als Auszubildende:r bei der Hohenzollern Apotheke

Es gibt keine schulischen Voraussetzungen, ein Hauptschul- oder Realschulabschluss ist jedoch von Vorteil.

Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst.

Du zeichnest Dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise aus.

Du kommunizierst höflich und zuvorkommend.

Du bist teamfähig.

So läuft Deine Ausbildung in der Hohenzollern Apotheke ab:

Dein Ausbildungsstart

Onboarding & Einarbeitung

Wir möchten, dass Du Dich von Beginn an bei uns wohlfühlst! Um Dir einen reibungslosen Start in Deine Ausbildung zu ermöglichen, steht Dir für die Einarbeitung ein Pate oder eine Patin aus dem Team zur Seite. Dein:e Pat:in stellt Dich Deinen neuen Kolleg:innen vor, führt Dich durch unsere Räumlichkeiten und übergibt Dir wichtige Arbeitsmittel und Dokumente.

Erstes Ausbildungsjahr

Grundlagen der Warenwirtschaft & Kundenkommunikation

Warenbearbeitung

Du lernst, wie telefonische Bestellungen entgegengenommen werden und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft.
Du überprüfst die eingehende Ware und dokumentationspflichtige Arzneimittel.
Du lernst, wie man Rezepte und Leistungen abrechnet und Rechnungen sowie Lieferscheine bearbeitet.
Du achtest auf die Kontrolle der Verfalldaten und lagerst die Ware nach rechtlichen und spezifischen Vorschriften.

Beschaffung und Retoure

Du machst Dich mit den verschiedenen Beschaffungswegen vertraut.
Du übernimmst die Retourenabwicklung mit dem Großhandel und Direktlieferanten.

Zweites Ausbildungsjahr

Vertiefung in Arzneimittelherstellung & Beratung

Arzneimittelherstellung:

Du hilfst bei der Herstellung und Prüfung von Rezepturen und lernst, wie man Produkte zur Abgabe kennzeichnet und vorbereitet.
Die Dokumentation des Herstellungsprozesses ist ein wichtiger Teil Deiner Tätigkeit.

Hygiene und Materialkunde:

Du setzt Hygienepläne um und wirst in der Bedienung und Wartung von Arbeitsgeräten geschult.
Du erlangst Kenntnisse über Drogen, Stoffe und Zubereitungen sowie deren Anwendung.

Kundenberatung:

Du erfasst Kundenwünsche und gleichst diese mit unserem Warensortiment ab, um die bestmögliche Beratung zu bieten.

Drittes Ausbildungsjahr

Fokus auf Wirtschaftlichkeit & Management

Statistik und Warenwirtschaft:

Du lernst, wie man Statistiken erstellt und analysiert und die Ergebnisse bewertet.
Mithilfe unserer Apothekensoftware analysierst und pflegst Du unser Warenlager.

Preisbildung:

Du erhältst Kenntnisse über die Preisbildung für verschiedene Warengruppen und lernst, wie man vertragliche Vereinbarungen mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern anwendet.

Nach der Ausbildung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung zum/zur PKA hast Du bei uns hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werde beispielsweise Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen oder mache einen Ausbilderschein und bilde selbst PKA aus! Bei uns hast Du die Chance, Deinen Karriereweg individuell zu gestalten und Deine Fähigkeiten weiter auszubauen.

Nach Deiner Ausbildung: mögliche Arbeitsbereiche in der Hohenzollern Apotheke

Im Backoffice der Apotheke

In der Buchhaltung

Im Backoffice der Spezialversorgungsbereiche (Kompetenzteam Blase-Darm Hämophilieversorgung, Heimversorgung & Verblisterung, Homecare)

Im Backoffice der Sterilherstellung

So sieht Dein Arbeitsplatz aus:

Über die Hohenzollern Apotheke

Die Hohenzollern Apotheke steht für pharmazeutische Rundumversorgung, Spezialwissen, ein kreatives Klima und zukunftsorientiertes Handeln. Dabei setzt sich unser Team stets mit Erfahrung und vielseitigem Wissen für die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kund:innen ein. So haben wir uns in der täglichen Patientenversorgung als zuverlässiger Partner in Münster etabliert.

Damit das auch in Zukunft so bleibt, suchen wir engagierte und motivierte Talente wie Dich!

Nächster Ausbildungsstart: August 2026

Deine Ansprechpartner:innen für Deine Bewerbung

Lennart Claessens

Leitung Personal, Logistik und Buchhaltung & Verwaltung

Standort Verwaltung
Funktion Leitung Personal und Personalentwicklung, Leitung Logistik, Leitung Buchhaltung
Abteilung Buchhaltung, Logistik, Personal und Personalentwicklung, Betriebsorganisation
Telefon 0251 200 780-0

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